La ronde des RV

Comme il fallait s'y attendre, le RV téléphonique avec le super technicien de mercredi n'a rien donné.

En fait de super technicien, je suis tombée cette fois-ci sur une jeune asiatique qui certes restait très polie à mes réponses qui devenaient nerveuses au fur et à mesure des quelques minutes d'entretien, mais qui n'avait malheureusement de super que le nom (en tout cas, rien de plus que la "beurette" du 1er mai qui elle avait vraiment tout tenté vis à vis de ma bécane...)

Donc après un vague essai - sans succès étonnant non ? - d'initialisation de la box, elle me dit que j'ai un problème de réseau (merci, il a fallu attendre une semaine pour ré entendre la même chose...) et qu'il fallait prendre RV avec un technicien qui viendra vérifier la ligne.

ENFIN !!

Seul problème, pas de RV avant le 13 mai !!!!!!! Je sens comme une pression qui monte...

De plus elle m'informe que si le problème se situe chez moi il m'en coûtera entre 50 et 145 €.

J'avoue que c'est à partir de cet instant que je suis devenue un peu nerveuse...

Je demande s'il y a une connexion "de secours" (comme chez Free qui donne un numéro d'appel pour une connexion RTC en cas de panne d'ADSL, connexion qui, si elle n'est pas performante par son débit a au moins le mérite d'exister et de ne rien coûter). Elle m'informe très calmement que oui, on peut se connecter en RTC en utilisant ses identifiants, mais que cela coûtera le prix d'une communication locale.

SUPER chez Orange ! Non seulement vous payez pour un service que  vous n'avez pas, mais si vous voulez quand même obtenir ce pour quoi vous payez, il faut payez en plus !!

J'ai plein d'amis qui n'ont eu aucuns problèmes pour leur installation internet avec Orange mais il n'habitent pas la région.

Mais ici...c'est le SUUUUUUUUUUD* !!

J'ai reçu mon contrat d'abonnement récemment, inutile de dire je ne suis pas prête de l'envoyer !

* clin d'oeil de Galabru