Fallait pas...

Eh oui ! Je savais qu'il fallait pas...fallait pas aller chez Orange !

 

Résumé des épisodes précédents.

 

Suite à un orage (en Provence, vraiment n'importe quoi hein !) orage qui n'a fait qu' UN éclair qui a eu l'outrecuidance de tomber juste à coté de la maison, ma freebox ne fonctionne plus (11 avril).

 

Je suis d'accord avec vous, c'est moche !

 

Avec l' appel au secours (téléphone) dès le lendemain 12 avril au service assistance de free, je tombe sur un "technicien" qui me garantit que c'est le bloc d'alimentation de la box qui est grillé. Il m'assure qu'il envoie un nouveau bloc qui partira le lendemain matin...

En plus il me prend pour une brêle car le lendemain, c'est dimanche...

Pour la petite histoire, l'alimentation ne sera postée que le jeudi suivant et n'arrivera dans ma boite que le lundi 21 avril, c'est à dire plus d'une semaine après mon coup de fil.

 

Le mardi 15 avril, ne tenant plus de ne rien voir arriver dans ma boite aux lettres - et pour cause - je décide d'aller dans le petit magasin d'informatique près de chez moi afin d'y acheter un bloc d'alimentation en attendant de recevoir celui de free. Je discute pas mal avec le vendeur qui me refile un bloc universel à 25 € (il me fait les louanges d'orange au passage). Je trouve ça cher pour une alimentation provisoire, mais que ne ferait-on pas pour avoir une connexion digne de ce nom, d'autant que je me dis que cette alimentation pourra servir pour autre chose le cas échéant

 

A la maison, je m'aperçois l'alimentation à peine branchée que la box ne fonctionne pas mieux et clignote toujours. J'en déduis hâtivement que c'est la box qui est endommagée et non l'alimentation.

Je peste énormément et vous conviendrez qu'il y a de quoi !

 

Le samedi 19, toujours en attente de l'alimentation free, nous sommes toujours en connexion auxiliaire free (RTC qui oscille généreusement entre 24 et 44 Kbits/s) et nous en avons ras le bol (enfin surtout moi...)

 

Aussi, coup de fil au 1014 et demande d'adhésion chez Orange, la formule 8 M.

L'affaire est conclue hyper rapidement (beaucoup trop en fait, nous le verrons plus tard)  : on recevra la box dans les jours prochains et les techniciens brancheront la connexion dans les 8 jours. Formidable !

Le soir même, nous recevons un texto d'orange nous informant que la ligne est connectée (ce qui veut dire que free a été éjecté du système).

 

Par précaution, je décide de ne pas envoyer ma résiliation chez free tant que la connexion orange n'est pas effective. Je continue comme je peux en RTC.

 

Le lundi 21, je reçois l'alimentation free, et je m'aperçois quelques jours plus tard que cette alim fait fonctionner la freebox.  Argh !  Peine perdue, nous sommes connectés Orange maintenant...

Le matos orange arrive le mercredi 23 avril, soit 3 jours après le coup de fil. Nous sommes impressionnés par la rapidité !

 

Seulement voilà, c'était trop beau et il fallait bien qu' Orange (ancien wanamou) tienne sa réputation...

Lors de notre inscription téléphonique chez Orange, je ne connais pas les raisons mais il y a eu un gros bug dans notre dossier qui en fait...n'a pas été créé !

Ce qui veut dire que nous avons la box, la connexion, mais nous n'avons pas les codes d'accès pour nous brancher : pas de dossier, pas d'adresse mail, pas d'identifiant.

 

Je ne cesse d'appeler Orange depuis le 24 avril pour avoir ces codes, mais ils refusent de les donner par téléphone (ce qui peut se comprendre) et à ce jour, nous n'avons toujours rien reçu depuis le 19 avril !!

 

Là je trouve que ça commence à faire long...

Et qu'il y a comme du foutage de gueule de l'exagération dans l'air puisqu'ils ne cessent de dire qu'ils vont les envoyer et qu'à ce jour, 29 avril, il n'y a toujours rien.

 

Si les codes ne sont pas au courrier de demain, je rends la box et tout le matos dans une agence FT j'annule l'inscription.

 

Inscription  ?  Quelle inscription ...? Je n'ai signé aucun contrat.

 

Ce n'est pas d'attendre un peu qui me dérange mais plutôt le fait qu'ils disent qu'ils font les choses et ne les font pas en réalité.

 

SpeedyCigale = la Cigale la plus râleuse de toute la Provence ! :-D

 

Mercredi 30 avril : mes identifiants étaient au courrier de ce matin (postés HIER seulement, un jour pour arriver, merci la Poste).

Et vous savez quoi...?

Ils sont exactement identiques à ceux qui m'avaient été adressés par wanadoo il y a 7 ans, alors que nous avions fait une demande pour internet en "accès libre" de l'époque  - internet que nous n'avions jamais utilisé finalement pour être passés chez Free peu de temps après- au point même que j'ai un arobase wanadoo au lieu de Orange !

 

Je suis anéantie !!! 

 

Tentative de branchement de la box ce soir. 

 

La honte !

Je crois que j'ai fait une boulette !

Au point d'avoir honte et de me cacher la tête dans le sac comme le "fils" du chat Sylvestre (Titi et gros Minet) - celui qui dit toujours "Papa, Papa, Papa" -  mais qui a tellement honte de toutes les bêtises de son père qu'il finit toujours par se mettre la tête dans un grand sac marron afin qu'on ne le reconnaisse pas ! (notez bien au passage les références intellectuelles...)

J'explique.

Tout finit par arriver et j'ai donc reçu hier matin la nouvelle alimentation de la freebox. Je n'ai même pas essayé de la brancher puisque d'après les dires d'Orange, nous devons être déconnectés de Free.

Ce matin, décidant de faire un peu de ménage sur le bureau, je commence à débrancher tout le système pour faire la place à la box d'Orange quand celle-ci arrivera.

Et comme je suis curieuse, je me dis :

" - tiens, si j'essayais cette alimentation pour voir... "

Je branche donc la freebox sur le courant avec la nouvelle alim. et que vois-je ???

Le chenillard qui commence à tourner !!! (pour ceux qui ne connaissent pas, cela signifie que la box démarre)

Ce qui veut dire :

1 - que la box n'était pas grillée comme je le pensais

2 - que je pensais qu'elle était grillée car l'alimentation "universelle " achetée dans un magasin informatique au prix exorbitant de 25 € n'a fait fait fonctionner la box

3 - qu'il n'est pas exclu que je me sois trompée dans le branchement de l'alimentation à 25 €... 

 

J'ai honte j'ai honte j'ai honte et je suis verte de rage (mais vous ne le voyez pas sous le sac papier).

 

Comme j'aime bien positiver, je me dis :

1 - que nous allons tripler notre débit avec Orange (dégroupé)

2 - que nous aurons le Wifi ce qui n'est pas pour déplaire à l'Homme qui crie haut et fort que c'est toujours madame qui squatte la bécane

3 - que le service-après vente d'orange sera toujours mieux que celui de free (ce qui n'est pas difficile) 

 

En attendant, j'ai tout débranché, je surf toujours en RTC (avec un généreux débit de 44 kbits ce matin, j'ai l'impression de retrouver mon adsl d'avant !) et il me tarde de recevoir la Live box. 

 

Mercredi 23 : la livebox vient d'être livrée ce matin. Hélas, je ne pourrai pas l'installer avant ce soir car je travaille toute la journée (mais oui !) En avant pour de nouvelles aventures et notamment un bras de fer avec Free...

Quel suspens ! 

Le bout du tunnel

Je ne sais pas par quel miracle j'arrive jusqu'à vous aujourd'hui (enfin si, en attendant 15 minutes à chaque ouverture de page du navigateur).

Comme cela fait 10 jours que j'attends l'alimentation promise pour ma freebox, alimentation qui a de grandes chances de ne pas faire avancer les choses puisqu'après en avoir acheté et placé une neuve , la box ne fonctionne pas mieux (et j'ai la conviction que c'est elle qui a été foudroyée et non l'alim. mais ça ils ne peuvent pas le savoir chez free puisque le gars du service assistance a décrété d'office que c'était l'alimentation qui était en cause sans faire le moindre test) , nous avons comme dit l'expression "pris le taureau par les cornes".

Nous avons appelé samedi celui qu'on nomme discrètement l'opérateur historique pour demander des renseignements voire plus si affinités et les choses n'ont pas trainées : après quelques échanges téléphoniques rapides et compétentes auprès d'un opérateur connaissant parfaitement son produit, nous avons demandé une inscription.

Dossier à recevoir dans les prochains jours, réception de la Livebox puis mise en service de la ligne en fin de semaine. Le tout avec message SMS pour annoncer le déroulement des opérations en cours. Bon, au passage, j'ai du passer pour la nulle de service car je me suis bien mélangé les pédales avec mon numéro de portable et j'ai finalement donné celui de l'Homme (n° affiché sur le téléphone car je ne le connais pas par coeur non plus)...

Eh bien le soir même, nous recevions un SMS avertissant que la ligne internet était connectée et que nous pouvions brancher la box !

Si c'est pas du rapide ça !!

C'est sûr que chez Orange, ils ne font pas de sentiments quand il faut débrancher un concurrent !

Bon, ils sont gentils mais tant que nous n'avons pas l'appareil, cela ne sert pas à grand chose...

Après il faudra configurer toutes les adresses mails avec Orange, et je sens déjà là comme un grand bonheur en perspective...

Vous comprendrez que en ce moment il m'est difficile de visiter les blogs et de laisser des commentaires.

Pas d'image pour ce billet, trop long à charger :-))

Vivement le bout du tunnel ! 

Quelle poisse !

Oui quelle poisse !

 

Vendredi, un orage a eu lieu sur la région. Bon, déjà ce n'est pas si courant que ça la pluie, c'est même de plus en plus rare donc on ne va pas s'en plaindre. Le problème c'est qu'il s'agissait d'un vrai orage, d'un bel orage comme il en existe en montagne avec éclair et coup de tonnerre énorme, ciel noir et tout le bazar !

La poisse...?

Crac ! Ma freebox n'a pas résisté à la foudre tombée juste à côté de la maison ! Il parait que c'est l'alimentation qui est grillée.

Toujours est-il que je n'ai plus de connexion depuis ce jour et que je suis obligée de pédaler comme une malade pour avoir Internet en RTC avec un débit minable. Pour information, il faut au moins 10 minute pour ouvrir la page de mon navigateur, à 28 Kbits/s on s'en doute !

Vous comprendrez donc que je suis un peu absente ces temps ci. Free doit m'envoyer une nouvelle alimentation d'ici peu.

Combiné à cela, je pars quelques jours chez une amie la semaine prochaine donc pas de grande activité sur ce blog pendant une semaine.

Voilà qui permettra de faire une cure de désintoxication sans ma piqûre journalière! :-)

 

Les stats

Il y a quelques temps, j'ai attrapé le virus des statistiques pour mon blog.

J'étais intriguée de savoir combien de personnes le visitait, d'où elles venaient, leur fréquence de fréquentation enfin bref, tout ce qu'un compteur de visites digne de ce nom peut proposer. 

J'ai donc fait une recherche sur le net où j'ai fini par trouver un compteur gratuit et complet. Vous pensez peut-être que j'aurais pu me contenter des stats proposées par le site Haut et Fort et vous aurez raison, mais j'avais été appâtée par mieux que ça !

Le site plutôt bien fait dispensait ses services gratuitement pendant un mois. Il fallait ensuite payer une petite somme mensuelle et de ce fait, je trouvais la chose nettement moins intéressante ! Qu'à cela ne tienne, je trouverais bien un compteur totalement gratuit, même avec un peu moins de fonctions que celui-ci.

 

C'est donc ainsi que j'ai pu localiser quelques personnes fréquentant mon blog et constater par la même occasion que par une opération qui reste mystérieuse pour moi, j'avais des lecteurs aux USA et sur d'autres continents...

J'avoue avoir éprouvé un peu de honte à faire ça. Je ressentais une sorte de voyeurisme et je culpabilisais : voir sans être vue. Oui, j'avais vraiment un sentiment de "flicage"...

Puis peu à peu, insidieusement, la consultation du site a viré à l'obsession.

Je connectais de plus en plus souvent pour voir quels étaient les derniers visiteurs, même si bien souvent ceux-ci restaient anonymes car leurs IP non fixes distribuées de façon aléatoires changeaient chaque jour. Je le sais d'autant plus que c'est le cas de la mienne, et pas une seule fois le compteur n'a localisé l'endroit où je vis !

 

Bref j'ai fini par comprendre que l'utilisation d'un tel programme était loin de me convenir.  Non seulement  je devenais esclave du truc, mais il m'entraînait dans une spirale en me forçant à écrire plus pour faire plus de stats ou au moins stabiliser celles existantes. Cela devenait une espèce de surenchère obsessionnelle, l'étau se resserrait sur moi, et ça, je déteste !

J'ai donc dis STOP !!

J'ai enlevé tous les codes html que j'avais placés sur mon blog et  suis retournée gentiment aux stats du serveur H&F qui me conviennent très bien.

 

Depuis, je me sens beaucoup plus libre face à mon blog et vis à vis de vous, mes chers visiteurs (dont j'ignore maintenant -presque- tout !).

 

Et vous, compteur ou pas compteur ? 

L'heure c'est l'heure

Bonjour tout le monde !

J'espère que vous allez bien malgré fe froid hivernal.

Moi fa va bien depuis l'opérafion de ma dent (extracfion je rappelle) fauf que j'ai l'imprefion  qu'il y a comme un défaut dans ma prononfiafion... Fa fait un appel d'air dans le fond de la bouche fe qui fait que la langue va dans la cavité creuse et fait fuinter ma prononfiafion...

Bref, fela ne m'a pas empêfée de prendre rendez-vous fez mon coiffeur préféré fe matin.

Donc, la fille me propose un horaire en disant : onze heure moins le quart.

Bien, je réfléchis pour favoir fi fet horaire me convient bien, penfe que oui f'est pas mal, et lui répond donc :

- "oui, d'accord pour dix heures quarante cinq... "

- " ...??..."

Moi fentant comme une hésitafion de la part de fette fille :

- "on est bien d'accord ? "

- "...heu oui, onze heure moins le quart..."

Elle a bien fait de préfiser parfe que "onze heure moins le quart" f'est quand même pas la même fose que "dix heures quarante cinq" hein... !

 

 

PS : il est temps que j'aille fez le coiffeur n'est-fe pas ?? :-) 

Le blues du dentiste

Quand il faut y aller, il faut y aller !

Ce matin (là), j'avais rendez-vous chez le dentiste pour me faire arracher une dent !

Le truc habituel d'une dent mal dévitalisée (il y a plus de 20 ans) qui finit par produire à la base de sa racine un foyer infectieux. Ce foyer a été découvert pour la première fois en 2001 lors d'une scintigraphie osseuse, examen pratiqué régulièrement pour ne pas dire systématiquement il me semble lors du cancer du sein.

Bon j'avais pris note de ce fait sans me traumatiser vu que j'étais dans d'autres problèmes et non des moindres !

Depuis quelques temps je souffrais d'une fatigue persistante, et immédiatement, cela m'a renvoyée à des souvenirs fort désagréables...

Mon médecin généraliste qui aime bien  penser à toutes sortes de possibilités en est arrivé aux problèmes dentaires. L'infection m'est alors dans l'instant revenue en mémoire et voilà comment  j'en suis arrivée à ce matin. Il faut avouer que quand vous entendez votre médecin dire qu'une infection dentaire peut déboucher sur un cancer du pancréas, on n'hésite pas trop. Impossible de sauver cette dent car la racine avait été perforée lors de la dévitalisation, il fallait donc la sacrifier et l'extraire.

Bouuuuh ma dent... ! 

A part les dents de sagesse qui sont enlevées, j'ai toutes mes dents (enfin j'avais, maintenant...)

Par chance, mon médecin m'a adressée à un excellent dentiste et tout s'est bien passé. Ce dernier met de la musique douce en fond sonore pendant l'opération (ce matin je dirais que c'était du Bach, une cantate ou une messe). Il demande régulièrement si tout va bien, si on ne sent rien.

Par contre, je préfère ne pas regarder les instruments "de torture" ; c'est psychologique, si je les regarde, j'ai mal instantanément (alors que le traitement n'est pas commencé !) Mais j'ai quand même eu indirectement dans mon champ de vision les pinces pour l'extraction !

Bigre ! Je comprends mieux la chanson de l'ami Henri... :-)) Et je n'ose imaginer les "soins" dentaires avant l'ère de l'anesthésie !!

 

1er Avril